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help リーダーに追加 RSS 和田式「営業」クリニック 営業テクニックの小技が冴える

<<   作成日時 : 2006/05/30 20:13   >>

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和田式「営業」クリニック
 感想☆☆☆ 和田裕美 明日香出版社
 自らの営業経験を元にした体験を本にしている和田さん。
 この本はわりと細かいポイントが多く載っています。
 「神は細部に宿る」といわれるように、
 できる営業とできない営業の差は
 こんな小さいところではないでしょうか?
 セルフマネジメントとして、
 時間・健康・感情・金銭の4つの管理の四点を紹介していますが、
 ここはわりに一般的な内容に過ぎません。
 思いも付かない営業の小技を楽しみましょう。
 とても速く、簡単に読める本です。

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★礼儀知らずでもいい
 和田式「営業」クリニック―不思議と元気に、そして気持ちが楽になる社会人としての基本をしっかりしましょうと主張しつつ、
 礼儀よりもまず営業を優先しましょう、としています。
 この微妙な兼ね合いが分からない人には
 とても参考になると思います。
 例えば、上座と下座。
 ファミレスや喫茶店などで営業する場合は
 お客様を下座に置くのは失礼と思うかもしれませんが、
 「自分が上座である奥の席に座ります。
  あくまでも狙いたい席は壁がある席。ようするに一番端

 とのこと。
 こうすることで、お客さんは店内のほかの事に気を取られずに
 営業する人の話だけを集中して聞けるから、だそうです。
 こういう営業の“機微”のような話が個性的です。

 ★行き過ぎもあるけれど
 とはいうものの営業至上主義的な部分もあります。
 営業マンの顔が暗いから眉を剃ってしまった、
 というのは、普通、裁判沙汰ですね。
 成績が上がったからいいものの、これはいきすぎでしょう。
 すぐ真似できそうなのは、リップクリーム。
 「トップセールスの男性軍はたいていメンタムを持っていました。
 売れる人はちゃんと「乾いていて売れない」ことを知っています

 とか。ニベアを顔に塗る人の話もありました。
 つやつやとした唇と表情が営業にはいいそうです。
 お試しあれ。
 (男性がグロスとかまでいくと行き過ぎなんでしょうけど)
 
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